Pernille Hinnerskov Jensen

Detailhandlen skal tænke ud af boksen

I en tid hvor nethandel bliver større og større, og flere store detailkæder går konkurs, er det vigtigere end nogensinde, at de fysiske butikker kan tilbyde en fantastisk købsoplevelse til deres kunder – eller formår at forbinde de to på en perfekt måde. Det kræver, at detailhandlerne er kreative og udnytter alle de teknologier, der er til rådighed.

Retailers-need-to-think-outside-the-box-blog

 

Når detailhandlere i dag eksperimenterer med teknologier og nye måder at gøre tingene på, gør de det ofte i en pop-up shop. Det er en god måde at teste nye ting på men også til at skabe eksklusivitet og hype omkring brand og produkter.

“Like Google, brands are jumping on the bandwagon to include experiental retail in their brick-and-mortars or open their own pop-up stores where experiences take center stage,” rapporterer DigiDay i denne artikel fra Digital Diary.

Et godt eksempel på innovation og ovenstående – lige fra at forbinde nethandel og de fysiske butikker til at udnytte fordelene ved pop-up shoppen – er det nylige samarbejde mellem LEGO Wear og Snapchat. De åbnede en pop-up shop sammen for at promovere en limited-edition tøjkollektion til voksne. Nu vil de fleste nok tro, at pop-up shoppen indeholdt tøj, men det gjorde den ikke. Butikken var tom bortset fra en stor snapkode, som sendte kunderne til en virtuel butik med adgang til de eksklusive produkter.

"This is an experiment exploring ways to bridge the physical and digital world and engage with fans of the LEGO brand - for us the core experience is still about using imagination to combine bricks in creative ways, and we see technology as an extension and enhancement of the physical experience,” siger Lea Sandell, Global Social Media Innovation Lead for LEGO, i denne artikel fra Forbes.

  

Prøv nye teknologier af

Der findes forskellige teknologier, som man kan lege med i forsøget på at tiltrække og imponere forbrugerne. Vi har tidligere skrevet om teknologier, som du skal være opmærksom på, her. I tilfældet med LEGO Wear og Snapchat er det AR, som er hovedteknologien:

“LEGO Group and Kabooki have worked with our free Lens Studio software to build an AR retail experience you can actually step into, explore and make a purchase in. Essentially it’s a fun, innovative retail space, but rather than a physical store, it can be opened anywhere at anytime,” siger Will Scougal, Director EMEA Creative Strategy hos Snap, i denne artikel fra Forbes.

Vær ikke bange for at prøve noget nyt næste gang du skal åbne en butik eller lancere et produkt! Konkurrencen om kunderne er godt i gang, og du er nødt til at være opmærksom på den løbende udvikling, hvis du skal kunne følge med.

 

Du kan også få vores tips til fremtidens butik her.

 

Vil du vide mere? 

Fiftytwo-039 Kontakt Peter Møller

 Director, Sales & Marketing

 +45 25 50 56 31 | pmo@fiftytwo.com

 

New call-to-action