Som nystartet virksomhed, der i opstartsfasen kun bestod af to personer, skulle Morten Laursen og hans partner i gang med at opsætte både Navision og webshoppen helt fra bunden. På under en måned var de oppe at køre med begge dele, og samarbejdet gik smidigt med Fiftytwo som leverandør på begge dele. Løsningen var fra starten af 100% integreret, og en forudsætning for den korte implementeringsfase var, at Fiftytwo var totalleverandør. Flere leverandører havde uden tvivl forlænget processen. Morten Laursen fortæller:
Vi stiller store krav, men Fiftytwo har indfriet dem, og implementeringen var en god proces med dygtige konsulenter, som var kritiske på en konstruktiv måde.
I dag kører hele løsningen strømlinet og automatiseret, hvilket bekræfter dem i beslutningen om valg af leverandør. Deres beslutning beror bl.a. på, at dårlig logistik og manglende integration slår selv gode webshops ihjel. Et integreret setup har medvirket til, at Frishop.dk har fået indfriet de ambitiøse vækstmål, de satte sig fra starten.
Det, der glæder os allermest er, at det fungerer for kunderne, så de kommer tilbage. Har vi først solgt en havegrill, så er der gode chancer for at kunden vælger os, når han senere skal købe en plæneklipper.
Derudover peger Morten Laursen på, at løsningen er skruet teknisk godt sammen. SEO-delen er opsat, så Frishop.dk har det bedst mulige fundament for at opnå gode placeringer i søgeresultaterne. For en ambitiøs vækstvirksomhed er det afgørende at blive fundet i online-søgninger.
Kort tid efter, at Danmark for alvor lukkede ned i april 2020 som konsekvens af den globale Covid-19 pandemien også kaldet Corona-krisen, så oplevede Frishop.dk en markant stigning i antal ordrer og øget omsætning. Nedlukningen af Danmark gav et boom i gør-det-selv projekterne, og danskerne fik også pludselig travlt med at gøre deres haver forårsklar, som tilsammen gjorde varer i et byggemarked meget efterspurgte. Så alt imens, at mange andre brancher så ind i et dybt sort hul, så fik Frishop.dk ekstra vind i sejlene.
Selvom efterspørgslen gav et massivt pres på deres webshop, så blev den trykprøvet og bestod testen. At webshoppen er bygget på en skalérbar e-Commerce-løsning gør den meget fleksibel og i stand til at håndtere et pludseligt øget pres på kapaciteten.
Samtidig gør webshoppens tætte integration med deres økonomisystem, at de har kunnet drage nytte af et automatiseret og strømlinet setup, som optimerer kunderejsen og gør det nemmere for dem at tiltrække og fastholde kunderne.
Frishop.dk er et uafhængigt online byggemarked, der sælger alt til hus og have. Størstedelen af køberne er private, som nyder godt af at kunne købe fra et sortiment af mærkevarer, som de etablerede byggemarkedskæder ofte ikke lagerfører. Frishop.dk gik i luften i 2011 og har i dag 40 medarbejdere.
