Mette Kuhlmann Frandsen

Fiftytwo skyder toplinjevæksten på trods af SaaS omstilling

IT-virksomheden Fiftytwo, der bl.a. har specialiseret sig i forretningssystemer til retail- og dagligvarehandelen, løfter bruttofortjenesten i 2018 fra 71,6 millioner kr. til 75,4 millioner kr. Et resultat, der som led i en omstilling fra licensbaseret til abonnementsbaseret forretningsmodel, giver forskydninger i væksten. Fiftytwo leverer som forventet et operationelt resultat på 11.3 millioner mod 9.2 millioner, en 23 procents forbedring i forhold til 2017.

Vi er rigtig godt tilfredse med resultatet for 2018. Vi har vækstet vores operationelle EBITDA resultat med plus 23 procent og vores bruttofortjeneste med 5,3 procent. Et resultat der kunne have slået alle rekorder, hvis det ikke havde været for TOPTOYs uheldige konkurs sidst på året, forklarer adm. direktør Henrik Salicath.

ft_lokation6

Fiftytwo leverer omnichannel løsninger til alle de toneangivende retailkæder i Danmark, herunder Salling Group, Dagrofa, BAUHAUS, Matas, Neye, Magasin, Illum, jem&fix m.fl. hvor de sikrer deres kunder ensartede købsoplevelser på tværs den fysiske butik, mobil og nettet.

Resultatet er endvidere påvirket af vores omstilling fra salg af licenser til SaaS forretningsmodellen, hvor bruttofortjeneste og cash-flow lander i takt med kunderne konsumerer og trækker på vores software services, siger Henrik Salicath

Investerer massivt i udvikling af AI-løsninger

Med Amazons indtræden i Danmark, højst sandsynligt i 2019, samt en yderst presset detailhandel, der er under heftig transformation, er det ifølge Henrik Salicath ikke længere nok at sikre ensartede købsoplevelser på tværs af handelsplatforme. Butikkerne efterspørger lige nu teknologiske løsninger, der kan være med til at forbedre kundernes rejse både i den fysiske butik og på nettet.

Derfor tager Fiftytwo nu skridtet videre og investerer massivt i udvikling af AI baserede software løsninger, der understøtter kundeoplevelsen med data, så butikkerne bl.a. får mulighed for at give kunderne intelligente tilbud på rette tid og sted og på tværs af salgskanaler. Der udvikles på stemmestyret check-out løsninger, så der bl.a. ikke skal fumles med telefoner og betalingskort og derved lange køer ved kassen.

Fiftytwo-056_1Retailere har for alvor fået øjnene op for, at der skal tænkes helt nyt i forhold til kundeoplevelsen, herunder også oplevelsen ved selve købet og betalingen skal være langt mere enkel, nem og sikker. Kæderne investerer derfor massivt i kunderejsen, og her hører også med, at kunderne skal undgå at stå i lang kø i ved kassen. Tiden er løbet fra en ”accepteret ventetid,” forklarer Henrik Salicath

Nyt Innovation Lab skal sikre fremtidig vækst

Ifølge Henrik Salicath er ambitionen fortsat, at Fiftytwo i løbet af et par år har tæt ved fordoblet omsætning og antal medarbejdere fordelt på markeder på tværs af norden. Forventningen er, at hovedparten af den fremtidig vækst kommer fra udviklingen af intelligente, teknologiske løsninger, der integreres med butikkernes omnichannel-løsninger.

I et tæt parløb med vores moderselskab, Bording Group, har vi derfor investeret i opbygningen af et helt nyt Innovation lab, der skal sikre, at Fiftytwo konstant er på forkant med udviklingen af teknologiske løsninger til detailbranchen og hele tiden kan levere løsninger med ekstrem kort time-to-market, siger Henrik Salicath.

Det helt afgørende i fremtiden er, ifølge direktøren, Fiftytwos evne til fortsat at sikre retailere evnen til at kapre vedvarende konkurrencemæssige fordele og differentiere sig, således kunderne slipper afsted med en positiv købsoplevelse og loyalt returnerer igen.

Henrik Salicath understreger opkøb, internationalisering, kompetenceudvikling af organisationen samt vækst er centrale komponenter i strategien. Det er først og fremmest Norden og Tyskland, der er på radaren hos Fiftytwo.