Mette Kuhlmann Frandsen

Produktlancering: ViKING Commerce - Hybrid Cloud

Med denne produktlancering gør vi klar til at gøre vores POS-løsning 100% cloud-baseret. I første omgang introducerer vi en hybrid cloud-løsning, hvor vi har flyttet enkelte moduler i skyen, mens andre stadig kører on-premises, for allerede nu at drage fordele af en cloud-løsning. Samtidig har vi fokuseret på at forbedre brugeroplevelsen hele vejen rundt. Vi har givet eksisterende moduler en overhaling både hvad angår udseende og funktionalitet, men vi har også tilføjet helt nye selvbetjeningsløsninger, som vi glæder os til at introducere.

 Blog_banner3

 

 

 

 

 

 

 

Cloud-ready POS-løsning

Vi har nu taget første skridt mod at kunne tilbyde en fuld cloud-baseret POS-løsning, og det er derfor, vi kalder den nye version for ”Hybrid Cloud”. Allerede nu kan vi dog introducere to af vores moduler i et cloud-setup – nemlig Back Office og Omnichannel – med mulighed for kombination med en lokal POS-installation.

Der er flere fordele ved at flytte din forretning til cloud. Det er bl.a. simpelt og hurtigt at installere, det er i høj grad skalérbart, og sikkerheden er øget med løbende backups og gendannelse. Desuden er der adgang til opdateret data hvor som helst, når som helst, og fleksibiliteten er stor, da det kan installeres på forskellige devices. Og sandsynligvis også det hardware, du allerede har.

 

Back Office-modul – giver hurtigt overblik over forretningen

Back Office er ViKING Commerces bagside i ordets mest positive forstand. Her kan du holde øje med og justere på forretningsdata. Du bliver præsenteret for aktuelle salgstal i dashboardet og kan for eksempel lave rabatter, sætte kampagner op og håndtere fakturaer. Og i denne version gælder det nu også for de uafhængige butiksejere. Desuden har vores Back Office fået en udseendemæssig overhaling, så du nu får et enkelt og overskueligt overblik over vedligeholdelsen af data. Læs mere om den nye version af Back Office her.

Article_Dashboard_tablet_mobile

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Omnichannel – 24/7

Den nye version indeholder et redesign, som inkluderer cloud-ready SQL-database. Derudover er systemet bygget på 24/7-arkitektur. Det betyder, at der ikke er nogle tidspunkter på døgnet, hvor det er lukket ned, så dine kunder kommer ikke til at gå forgæves på din webshop. Der er adgang til dine varer 24/7.

Modulet indeholder også en ny version af vores Basket API, som kan håndtere forskellige priser per butik. Det betyder, at ViKING Commerce kan håndtere kæder med mange butikker, som har, eller kan have, forskellige lokale priser. Det giver den enkelte butikschef større fleksibilitet og bedre muligheder for at sælge sine varer, når prisen er rigtig.

 

Vi forbedrer din brugeroplevelse

Vi har arbejdet på vores UX med det formål at skabe en ny brugeroplevelse for alle de medarbejdere, som bruger ViKING Commerce – uanset om de arbejder med systemet ved kassen i butikken eller sidder på hovedkontoret. ViKING Commerce er nu webbaseret, responsivt og ikke mindst nemt at navigere i.

Touch POS – tidssvarende design og funktionalitet

Den nye version er en kombination af redesign og funktionalitet og er særdeles intuitivt at anvende. Den fulde version bliver tilgængelig næste år, men imidlertid indeholder denne version et redesign af journalvinduet med et forbedret overblik over rabatter.

POS-skærm_journal

Bedre muligheder for rabatter

Med vores rabat-modul har du mulighed for at lave avancerede og strukturerede rabatter. ViKING Commerce sørger for, at varens pris er korrekt og tilgængelig på samtlige salgssteder 24/7. Smart rabat er vores nye funktionalitet, som giver dig mulighed for at se bruttofortjenesten på en gruppe af varer og give en rabat på de enkelte varer.

 

Vi forbedrer også dine kunders brugeroplevelse

Det er ikke kun dine medarbejdere, som skal nyde godt af en forbedret brugeroplevelse. Vi ved, hvor vigtigt, det er, at kunderne får en god oplevelse, når de handler via dine salgskanaler, hvis de skal komme igen. De vil gerne have valgmuligheder og ting, der fungerer, samtidig med at de ikke gider at stå i kø. Derfor har vi udviklet to helt nye selvbetjeningsløsninger, som både er med til at udvide antallet af muligheder, dine kunder kan købe dine varer på, men også giver dem muligheden for en effektiv og fleksibel købssituation. Begge løsninger kan nemt integreres med andre checkout Arena-løsninger. Læs mere om vores selvbetjeningsløsninger i samarbejde med ITAB

Kurv

Mobil selvscanning – få kunderne hurtigere gennem butikken

Mobil selvscanning er udviklet med fokus på et brugervenligt design, som er lige til at gå til for forbrugerne. Der er både mulighed for, at kunden kan anvende sin egen telefon eller en håndholdt scanner, som butikken stiller til rådighed. Uanset hvad kunderne vælger, slipper de for at stå i lang kø til slut, da de løbende scanner deres varer og blot skal betale til sidst.

Løsningen kan anvendes alene eller integreres med andre Checkout Arena-løsninger og f.eks. bidrage til at sikre beskyttelse mod svind eller scanning af unikke transaktioner ved udgange. Læs mere om produktet her.

Self-checkout – få flere kunder gennem butikken

Som med mobil selvscanning er denne løsning udviklet med brugervenligt design og navigation for øje. En del af kunderne kender sandsynligvis dine varer og har ikke brug for råd og vejledning, når de kommer efter favoritterne. De vil blot kunne købe varerne og komme hurtigt videre. I stedet for at stille sig op i køen ved den traditionelle kasse, kan du tilbyde dem muligheden for selvbetjening ved self-checkout-kasser designet til netop det formål.

 

 

 

Vil du vide mere om vores Hybrid Cloud release?

 

Kontakt vores ekspert

Peter Møller

Director, Sales & Marketing
+45 25 50 56 31
pmo@fiftytwo.com